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特定商取引法に基づく表記

販売業者

株式会社BORDERS at BALCONY

代表責任者

運営統括責任者 道面陽子

所在地

〒150-0001
東京都渋谷区神宮前6-34-15 モンターナビル

電話番号

03-6451-1108

電話受付時間

受付時間 10:00〜18:00(土日祝を除く)
※受付時間外の場合は、メールにてお問い合わせください。

メールアドレス

online@bordersatbalcony.com

サイトURL

https://bordersatbalcony.com



商品の販売価格

各商品ページをご参照ください。


商品代金以外に必要な料金

・消費税
・配送料:一律990円
※ご購入金額が税込66,000円以上の場合は送料無料

・代引き手数料:一律330円(代金引換払いをご利用の場合)


支払方法

・クレジットカード(VISA、MASTER、JCB、AMEX、DINERS)
・代金引換


支払時期

クレジットカード決済
ご注文時にお支払いが確定します。

代金引換
商品到着時に配達員へ現金でお支払いください。


商品の引渡時期

ご注文確定後、通常3〜4営業日以内に発送いたします。
※年末年始・長期休暇・天候不良・配送会社の事情等により遅れる場合があります。


返品・交換

不良品以外の返品・交換は承っておりません。

商品の取り扱いには細心の注意を払っておりますが、万が一以下の場合は、商品到着後7日以内にメールにてご連絡ください。

  • 商品に不良があった場合

  • ご注文と異なる商品が届いた場合

お問い合わせ先:
online@bordersatbalcony.com

返品商品が弊社に到着後、10営業日以内に返金または良品交換を行います。


返品・交換をお受けできない商品

以下の商品については返品・交換をお受けできません。

  • サイズが合わない、イメージと違うなどお客様都合による返品・交換

  • お客様の不注意によるキズ・汚れ・破損が生じた商品

  • 一度でもご使用になった商品

  • タグを外した商品、防虫剤や香水等の香りが付着した商品

  • お直し、お洗濯をされた商品

  • 商品到着から8日以上経過した商品

  • 当サイト以外で購入された商品

  • セール商品


不良品の対応

不良品は原則として同一商品との交換対応となります。
在庫がない場合は返金対応とさせていただきます。

返金の場合は以下を返金いたします。

  • 商品代金

  • 代引き手数料

  • 商品配送料


返品送料

商品に欠陥がある場合は弊社負担とさせていただきます。
それ以外の理由による返品はお受けしておりません。


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